পেজের মেসেজ, কমেন্ট আর অর্ডার — একসাথে সামলান, টিম সহ
পেজে দিনে শত শত মেসেজ, কমেন্টে "দাম কত?", কয়েকজন স্টাফ পালা করে রিপ্লাই দিচ্ছে — কে কোন অর্ডার নিল, কে কতটা কাজ করল, বোঝা কঠিন। OMSNex পেজের Messenger, কমেন্ট, WhatsApp ও Instagram এক ইনবক্সে আনে, আর স্টাফ, রোল, পারমিশন ও স্যালারি — সব একই জায়গায়।
পেজ থেকে বিক্রি করলে যে সমস্যাগুলো হয়
ফেসবুক পেজে ব্যবসা মানে মেসেজের ওপর দাঁড়িয়ে থাকা ব্যবসা। কাস্টমার মেসেজ করে, দর-দাম হয়, ঠিকানা নেওয়া হয়, তারপর কেউ একজন সেটা খাতায় বা এক্সেলে অর্ডার হিসেবে লেখে। এই ফাঁকে মেসেজ মিস হয়, ডাবল অর্ডার হয়, স্টাফ ছুটিতে গেলে থ্রেড হারিয়ে যায়, আর মাস শেষে কে কত অর্ডার এনেছে তা নিয়ে তর্ক হয়।
OMSNex মেসেজ থেকে অর্ডার পর্যন্ত পুরো পথটা এক জায়গায় রাখে — আর প্রতিটা ধাপে কে দায়িত্বে, তা পরিষ্কার থাকে।
এক ইনবক্স, পুরো টিম
ইউনিফায়েড ইনবক্স
Messenger, পোস্ট কমেন্ট, WhatsApp ও Instagram DM — সব এক স্ক্রিনে, অ্যাপ বদলানো বন্ধ।
চ্যাট থেকে অর্ডার
থ্রেড থেকেই কাস্টমার, পণ্য ও ঠিকানা দিয়ে অর্ডার তৈরি — আলাদা করে লিখতে হয় না।
স্টাফ রোল ও পারমিশন
কেউ শুধু চ্যাট, কেউ শুধু অর্ডার, কেউ রিপোর্ট — যতটা দরকার ততটাই অ্যাক্সেস।
অ্যাসাইনমেন্ট
প্রতিটা থ্রেড বা অর্ডার একজন স্টাফকে অ্যাসাইন — দায়িত্ব নিয়ে বিভ্রান্তি নেই।
স্যালারি ও পারফরম্যান্স
স্টাফভিত্তিক রিপ্লাই, হ্যান্ডল করা অর্ডার ও বিক্রি; প্রোফাইলে বেতনের তথ্য।
রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন
নতুন মেসেজ এলে সাথে সাথে ইনবক্সে — কাস্টমারকে অপেক্ষায় রাখা কমে।
স্টাফ ম্যানেজমেন্ট, বেতন থেকে A–Z
ছোট টিম হোক বা ১০ জনের, OMSNex-এ প্রতিটি স্টাফের আলাদা লগইন, নির্দিষ্ট রোল আর কাজের রেকর্ড থাকে। কে কখন লগইন করল, কোন অর্ডার কনফার্ম করল, কোন চ্যাট ধরল — সব লেখা থাকে। মাস শেষে বেতন হিসাব করার সময় আর অনুমান করতে হয় না; পারফরম্যান্স ডেটা সামনে থাকে।
সাধারণ প্রশ্ন
যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি কথা বলুন
OMSNex নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, ডেমো বা সাপোর্ট দরকার হলে সরাসরি আমাদের WhatsApp নম্বরে মেসেজ করুন — যেকোনো ইউজার বা কাস্টমার সহজেই যোগাযোগ করতে পারবেন, আমরা দ্রুত সেবা দিয়ে থাকি।
পেজের মেসেজ আর অর্ডার এক জায়গায় আনুন
একটি OMSNex অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, টিম যোগ করে কাজ ভাগ করে দিন।

